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Entertain Blog
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| 13.07.2010 - 16:28 - Telekom Backstage Entertain [UPDATE] | |
... so heißt das neue Programm der Deutschen Telekom AG. Es handelt sich dabei um ein Projekt, was es in dieser Form bei der Telekom zum ersten Mal gibt. Die Telekom möchte gern mit erfahrenen Nutzern in den Dialog zu treten. In diesem Fall mit einigen Bloggern und Forenteilnehmern die sich mit Entertain intensiv beschäftigen und auseinandersetzen. Die Deutsche Telekom hatte mich aus diesem Grund vor ein paar Wochen per E-Mail angeschrieben und mich für gestern nach Bonn eingeladen. Natürlich habe ich sofort zugesagt und habe mich am Freitag mit großer Spannung auf den Weg nach Bonn gemacht. Heute früh war ich mit ein paar interessanten Informationen und tollen Eindrücken aus der Telekom-Zentrale wieder zurück in Dresden. Das Treffen begann gestern gegen 10.00 Uhr mit einer netten Begrüßungsrunde aller Teilnehmer. Darunter befanden sich ein paar Blogger, erfahrene Nutzer aus Onlineforen wie dem T-Online Forum, dem DIGITAL FERNSEHEN - Forum und onlinekosten.de Community. Aber auch viele Telekom Mitarbeiter aus den Bereichen Service und Qualititätsicherung sowie Ruben Senor-Megias (IPTV- Platforms) und Frank Lonczewski (Leiter Produktmanagement IPTV) waren vor Ort, sogar Niek Jan van Damme (Vorstandsmitglied Deutsche Telekom AG und Sprecher der Geschäftsführung Telekom Deutschland GmbH) hatte sich für das Treffen Zeit genommen und freute sich sehr über die rege Teilnahme. Es wurde viel diskutiert und geredet und die Verpflegung stimmte neben der Raumtemperatur natürlich auch. Wir konnten auch ein paar Informationen zum Thema Entertain mitnehmen, denn darum ging es ja schließlich auch. Es wird in der nächsten Zeit versucht das Projekt auszubauen um uns die Möglichkeit zu geben Fragen an die Entwickler zu stellen oder andere Dinge in Bezug auf Entertain zu klären. Sollten dabei relevante Informationen für euch bekannt werden seid ihr natürlich die Ersten die davon erfahren. Nun zu den gestern erhaltenen Infos: Es werden vermutlich zur IFA (genauere Termine sind aufgrund von Betriebsgeheimnissen momentan nicht zu erfahren) neue Media Receiver vorgestellt. Was genau geändert wurde erfuhren wir nicht, allerdings ist mit einer größeren Festplatte und einem schnelleren Prozessor zu rechnen. Diesbezüglich gibt es auch noch eine tolle Neuigkeit für alle anderen Entertain-Kunden. Es ist geplant das Display noch dieses Jahr zu aktivieren. Wir haben gestern auch den Grund für die lange Wartezeit erfahren. Die Grundsoftware stammt von Microsoft und diese kommen wie sicher bekannt ist aus Nordamerika. Dort liegen die Standards von Elektronikgeräten teilweise unter denen auf dem europäischen Markt. So scheint es nicht selbstverständlich zu sein Geräte mit einem Display zu versehen. Also sah vermutlich Microsoft auch keinen Grund diese Funktion in die Mediaroom Software zu integrieren. Es war also die Aufgabe der Telekom eine Lösung für dieses Problem zu finden und scheinbar ist es gelungen. Die nächste Meldung betrifft den Programm Manager. Es wird, so ist es geplant, ab dem 20. Juli die Möglichkeit geben über den Programm-Manager auf dem Computer die Favoriten zu verwalten, also auch die Reihenfolge zu verändern. Wann es diese Option für die normale Senderliste gibt wissen wir nicht. Bezüglich LigaTotal! ist ja bereits bekannt dass es ab der neuen Saison die individuelle Konferenz geben wird. Für MobileTV scheint etwas ähnliches geplant zu sein. Ein Blick auf die MobileTV-App konnten wir allerdings nicht werfen, schade. Zum TV-Archiv kann ich sagen, dass die Öffentlich-Rechtlichen bestrebt sind ihr Angebot auch über Entertain zu integrieren. Natürlich muss dabei auch die rechtliche Seite beachtet werden, da in letzter Zeit die Öffentlich Rechtlichen einen Teil ihres Online-Inhaltes löschen mussten. Soweit wir es mitbekommen habe wird momentan versucht das TV-Archiv über einen XML-Include in Entertain zu integrieren. Wann und ob die Inhalte der Öffentlich Rechtlichen aber überhaupt irgendwann noch den Weg zu Entertain finden steht momentan noch in den Sternen. Wie ihr sicherlich auch wisst funktioniert seit Dezember 2009 'Meine Musik' nicht mehr. Ich konnte in Erfahrung bringen, dass man dies aufgrund von Problemen bei Nutzern deaktiviert hat. Die Telekom möchte gern eine qualitativ hochwertige Funktion zur Verfügung stellen und nicht eine die mit Problemen behaftet ist. Ähnliches gilt auch für 'Meine Videos', was es bisher noch gar nicht auf den MR geschafft hat. Trotz der Probleme ist es weiterhin geplant 'Meine Dienste' auf die MPF-Technik umzustellen. Allerdings kann dies noch bis nächstes Jahr dauern. Die Telekom versucht weiterhin den EPG zu verbessern und wird in der Zukunft ein Bewertungssystem integrieren sowie das eigene Portal tvister um den Informationsgehalt im EPG zu erhöhen. Aufgrund des Bandbreitenproblems ist es auch in Zukunft nicht geplant HD für DSL16+ Kunden freizuschalten. Im Falle einer Freischaltung würde die Telekom von vielen Kunden mit Problemen konfrontiert werden und dies würde Unmengen an Geld im Support verschlingen.
Da dieses Projekt der Telekom dazu dient Fragen zu Entertain zu klären, Verbesserungsvorschläge zu machen und mit dem Kunden in Kontakt zu treten würde ich mich sehr über Fragen und Anregungen zum Thema Entertain freuen. |
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